Skip ke Konten

Support

Warranty Samdan Archery

Jaminan Garansi Produk Samdan Archery

Samdan Archery berkomitmen untuk memberikan produk berkualitas tinggi kepada setiap pelanggan. Untuk memastikan kepuasan dan kepercayaan Anda, kami menawarkan Jaminan Garansi 3 Bulan untuk semua busur yang dibeli. 

Apa yang Termasuk dalam Garansi?

Jika busur Anda mengalami kerusakan akibat cacat produksi dalam waktu 3 bulan setelah pembelian, Anda berhak mendapatkan penggantian baru tanpa biaya tambahan. Ini mencakup masalah seperti :


  • Kerusakan struktural
  • Cacat material
  • Masalah fungsional yang tidak disebabkan oleh penyalahgunaan 

Samdan Archery – Strength in Every Step

 

Cara Melakukan Pengajuan Klaim Garansi


  1. Isi data pada bow's owner yang sudah diberikan dalam kardus pembelian
    Contoh: 

  2. Sertakan bukti foto/video kecacatan produk, catat masalah yang terjadi pada busur Anda. Pastikan untuk menjelaskan dengan jelas dan detail mengenai kerusakan atau masalah yang dialami.
  3. Hubungi masing-masing dealer/tempat pembelian produk Samdan Archery
  4. Durasi pengecekan produk oleh tim Samdan Archery max 7 hari kerja sejak produk kami terima (tidak termasuk tanggal merah)
  5. Kami akan melakukan pengiriman kembali produk apabila pengajuan garansi diterima